Часто задаваемые вопросы

Да, мы принимаем 'confirmed irrevocable L/C' в качестве платежа. Ваш банк переведет сумму платежа за покупку, как только мы покажем, что приобретенные вами транспортные средства отправлены. Таким образом, вы получите еще больше гарантий.

Должен ли я при покупке оплатить всю сумму сразу?

Возможно заключить договор купли-продажи на основании предварительного платежа. Сумма предварительного платежа варьируется и составляет как минимум 10% от суммы покупки. На нашем веб-сайте размер предварительного платежа всегда составляет 2 000 ЕВРО. Оставшуюся сумму следует выплатить в течение оговоренного срока. Как только вся сумма поступит на наш банковский счет, транспортное средство будет подготовлено к поставке.

Какими способами я могу осуществить платеж для вас?

Мы принимаем следующие способы оплаты: наличные, PIN (MAESTRO) и (международный) банковский перевод или L/C. На веб-сайте вы можете осуществить платеж с помощью кредитной карты, (международного) банковского перевода, а в Нидерландах с помощью системы Ideal.

Могу ли я резервировать транспортное средство?

По договоренности сотрудник отдела продаж может зарезервировать для вас транспортное средство максимально на 24 часа. Более надежным является взнос предоплаты за транспортное средство на веб-сайте. В таком случае, транспортное средство сразу будет зарезервировано для вас.

Какие фургоны вы продаете?

Будучи крупнейшим поставщиком молодых дилерских фургонов в Европе, мы продаем все виды фургонов, различные категории:

Мы продаем все бренды, потому что мы хотим быть широким поставщиком для всего мирового рынка.

Могу ли я арендовать фургон?

К сожалению нет. Чтобы быть лучшими во всей Европе в нашем бизнесе, мы сделали выбор. Одним из них является продажа, а не аренда микроавтобусов за пределами нашего склада. Конечно можно получить финансовый лизинг фургонов.

Продажа

Как я могу продать вам автомобиль(и) с моего предприятия?

Вы просите нас предложить цену за ваш автомобиль и заполняете формуляр. Затем с вами связывается один из сотрудников нашего отдела закупок. Вы также можете напрямую связаться с каким-либо сотрудником нашего отдела закупок. В большинстве случаев он договорится с вами о встрече для осмотра транспортного средства. При данной встрече он оценит транспортное средство и проверит документы. В случае, если вы и сотрудник отдела закупок достигаете договоренности, будет приняты договоренности о поставке и оплате.

Могу ли я продать вам большое количество транспортных средств одновременно?

Разумеется, наша большая сеть продаж по всему миру требует большого объема закупок. Благодаря этому мы можем предложить постоянный канал сбыта для управляющих автопарками. Мы с удовольствием приглашаем вас обратиться к сотрудникам нашего отдела закупок с данным вопросом.

Какой срок оплаты принят для закупок в вашей компании?

Во время переговоров будут достигнуты договоренности о сроке оплаты, которые мы тщательно выполним.

Документы и гарантия

Вы даете гарантию?

Наш основной деловой принцип - это "гарантированное качество". Все наши транспортные средства имеют сертификат TÜV. Это означает, что каждое транспортное средство при поступлении проходит тестирование в соответствии с нормами TÜV. Отчет о тестировании мы в полном виде, ничего не скрывая, предоставляем нашим клиентам. К тому же, мы относимся серьезно к любым жалобам. Если идет речь о серьезных неуказанных недостатках, мы возместим расходы (или их часть) по ремонту.

Как мне узнать, отличается ли транспортное средство таким качеством, как вы обещаете?

Конечно же, девяносто лет опыта и большое количество постоянных клиентов могут служить доказательством надлежащего ведения дел. Например, при поступлении к нам каждое транспортное средство проходит тестирование под надзором TÜV. Отчет о тестировании мы в полном виде, ничего не скрывая, предоставляем нашим клиентам. Таким образом, вы точно знаете, что приобретаете. Это то, что мы называем "гарантированное качество". К тому же, мы относимся серьезно к любым жалобам. Если идет речь о серьезных неуказанных недостатках, мы возместим расходы (или их часть) по ремонту.

Как мне получить экспортный номерной знак?

Это мы сделаем для вас. При этом у вас есть выбор из 4 возможностей:

Нидерландский экспортный номерной знак

- Только для автомобилей, имеющих действительный нидерландский сертификат APK

- Действителен 14 дней во всех странах

- Поставляется в рабочие дни сразу же

- От €125 до €150,- включая стоимость страхования

Немецкий Zoll kennzeichen

- Возможно для всех автомобилей, TUV

- Действителен 14 дней

- Срок поставки максимально 3 день

- €350,- включая стоимость страхования

Австрийский номерной знак

- Возможно для всех автомобилей

- Действителен 3 дней с возможностью продления

- Срок поставки составляет 2-3 рабочих дня

- От €375,- включая стоимость страхования

Транзитный номерной знак

- Для автомобилей, имеющих действительный иностранный сертификат прохождения техосмотра

- Действителен 14 дней

- Срок поставки составляет 3 рабочих дня

- €275,- включая стоимость страхования

Могу ли я сделать пробную поездку?

Да, вы можете сделать у нас пробную поездку. Если вы хотите, вместе с вами поедет автослесарь.

Вы не можете найти свой ответ?

Мы говорим на вашем языке!

+31 183 668 444

Работаем 6 дней в неделю

Посещение Kleyn

Могу ли я (без предварительной договоренности) прибыть к вам с целью осмотреть транспортное средство?

В часы работы нашего предприятия вы всегда можете прибыть к нам для осмотра транспортного средства. Однако мы рекомендуем заранее поинтересоваться у нас, не продано ли уже интересующее вас транспортное средство.

Могу ли я оставить вам поисковый запрос?

Да, на нашем веб-сайте вы можете зарегистрироваться для услуги e-mail Truck alert и указать, что вы ищете. Вы получите от нас электронное сообщение, как только к нам поступит транспортное средство, отвечающее тем характеристикам, которые вы ввели. Другой возможностью является использование функции поиска на нашем веб-сайте. Вы можете сохранить свой(и) поисковый(е) запрос(ы), чтобы вы могли искать вновь, используя те же характеристики.

Финансирование и оплата

Ваши цены включают НДС или нет?

Все указанные цены не включают НДС.

Если я покупаю у вас транспортное средство, должен ли я заплатить НДС?

Большинство наших клиентов не должны платить НДС. Если вы проживаете в стране-члене ЕС (кроме Нидерландов) и имеете дейтвительный европейский номер НДС, то НДС вам платить не обязательно. В таком случае мы говорим о поставке внутри европейского пространства. Для нидерландских клиентов мы обязаны выплачивать государству 19% НДС. Разумеется, клиенты-юридические лица всегда могут запросить возврат НДС.

Как функционирует гарантийный залог за НДС для клиентов из-за пределов Евросоюза?

Если вы приобретаете транспортное средство, предназначенное для экспорта за пределы ЕС, вам не нужно платить НДС. Однако вы должны внести гарантийный залог за НДС, сумма которого зависит от суммы покупки. В тот момент, когда транспортное средство покинет ЕС, таможенная служба известит нас об этом и вам вернут внесенный гарантийный залог.

Вы финансируете или арендуете свои фургоны?

В соответствии с законодательством Нидерландов мы финансируем или сдаем в аренду наши фургоны, когда они зарегистрированы в Нидерландах. Мы можем помочь вашему банку со всеми подробностями о фургоне, который вам нравится финансировать.

Доступен ли мне финансовый лизинг?

Финансовая аренда доступна для зарегистрированных компаний в Нидерландах. Если вы являетесь владельцем компании, зарегистрированной за пределами Нидерландов, мы проводим дополнительную проверку вариантов аренды для вашей страны. Наши сотрудники отдела продаж свяжутся с вами после получения формы заявки и проведут вас через процесс лизинга.

Морской и Транспорт

Как я могу перевезти несколько транспортных средств максимально эффективно?

Вы желаете перевезти несколько тягачей или полуприцепов одновременно с максимально низкими расходами? В таком случае решение, возможно, заключается в транспортировке автовозом. При этом несколько транспортных средств вместе размещают на другом транспортном средстве. Разумеется, это следует осуществлять безопасным образом и существуют строгие требования к обслуживающему персоналу и материалам. В нашем отделе техобслуживания имеются необходимые для этого экспертиза и крупногабаритные подъемные краны.

Как мне получить необходимые документы для транспортировки и экспорта?

В нашей фирме имеется специальный отдел, который выполняет работу по оформлению за вас. Благодаря тому, что мы уже много лет работаем по всему миру, наши сотрудники могут на очень высоком уровне организовать вам помощь при импорте, регистрации и транспортировке транспортных средств почти во все страны мира.

Вы можете обеспечить транспортировку?

Да, мы можем транспортировать приобретенное вами транспортное средство в любую точку мира. Для европейских пунктов назначения речь обычно идет о транспортировке по дорожной сети. Для пунктов назначения, находящихся дальше, мы обеспечиваем транспортировку в нидерландский или бельгийский морской порт. Оттуда автомобиль по морю транспортируется в страну назначения. В нашем каталоге, доступном в режиме он-лайн, вы можете запросить прогноз расходов по транспортировке в самые популярные точки назначения по всему миру.

Сколько стоит доставка?

Если вы хотите, мы напрямую рассчитываем транспортные расходы для вашего автомобиля на сайте во время процесса заказа. Транспортные расходы включают в себя доставку в порт, доставку, страховку и все документы, которые будут отправлены с DHL

Могу ли я забрать транспортное средство сразу после покупки?

После уплаты полной суммы платежа вы сразу же можете забрать транспортное средство. Необходимым для этого условием, разумеется, является то, что транспортное средство имеет действительный номерной знак на ваше имя. При банковском платеже транспортное средство поставляется, как только вся сумма поступит на наш банковский счет.

Отдел продаж

Отдел аренды и страхования

Гарантийный отдел

Отдел доставки

Aксессуары

обслуживание

приобретение команды