Acquisto a Kleyn
Accettate anche assegni?

No, non accettiamo assegni. È possibile pagare in contanti, con il bancomat (circuito MAESTRO), con bonifico bancario (internazionale) o con L/C.

È possibile pagare con una Letter of Credit (L/C)?

Sì, tra le varie modalità di pagamento accettiamo anche la 'confirmed irrevocable L/C'. La banca dell'acquirente bonificherà l'importo dell'acquisto non appena avremo dimostrato che i veicoli acquistati sono stati spediti. Una sicurezza in più per il cliente.

È necessario liquidare l'intero importo in un'unica soluzione in sede di acquisto?

Il contratto di compravendita può essere stipulato versando un acconto. L'importo dell'acconto ammonta ad almeno il 10% del prezzo di acquisto. L'ammontare dell'acconto da versare se si effettua l'operazione tramite il nostro sito è sempre di EUR 2.000,00. L'importo residuo dovrà essere saldato entro i tempi concordati. Non appena l'intero importo sarà accreditato sul nostro conto corrente bancario, il veicolo verrà preparato per la consegna.

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: contanti, bancomat (circuito MAESTRO), bonifico bancario (internazionale) o L/C. Sul sito è possibile saldare l'acconto con carta di credito, bonifico bancario (internazionale) o Ideal (in Olanda).

È possibile prenotare un veicolo?

Previo accordo, i nostri venditori possono prenotare un veicolo per un periodo massimo di 24 ore. Per una maggiore sicurezza, si consiglia di prenotare il veicolo desiderato versando un acconto tramite il nostro sito. Così facendo, il veicolo verrà bloccato immediatamente.

Quali furgoni vendi?

Essendo il più grande fornitore di furgoni per giovani rivenditori in Europa, vendiamo tutti i tipi di furgoni, le diverse categorie sono:

Vendiamo tutti i marchi, perché vogliamo essere un ampio fornitore per l'intero mercato mondiale.

Posso noleggiare un furgone?

Sfortunatamente no. Per essere i migliori in tutta Europa nella nostra attività, abbiamo fatto delle scelte. Uno di questi è vendere e non noleggiare furgoni esauriti. Naturalmente è possibile ottenere furgoni per il leasing finanziario. Chiedi a uno dei nostri consulenti in quali paesi possiamo organizzare un contratto di locazione.

Vendere
È possibile vendere uno o più veicoli aziendali a Kleyn? Se sì, qual è la procedura da seguire?

In primo luogo, è necessario richiedere una quotazione del veicolo e compilare un apposito modulo. Successivamente si verrà contattati da uno dei nostri addetti agli acquisti. In alternativa, è anche possibile contattare direttamente uno dei nostri addetti agli acquisti. Nella maggior parte dei casi, fisserà un appuntamento per visionare il veicolo. Nel corso della visita effettuerà una stima del veicolo e controllerà i documenti. Una volta raggiunto un accordo con l'addetto agli acquisti, si concorderanno i tempi di consegna e le modalità di pagamento.

È possibile vendervi un gran numero di veicoli contemporaneamente?

Certamente, la nostra grande rete di vendita mondiale ci impone di effettuare un gran numero di acquisti. Così facendo possiamo offrire ai i gestori di parchi veicoli un canale di vendita fisso. A tale proposito si invitano caldamente tutti gli interessati a contattare uno dei nostri addetti agli acquisti.

Quali termini di pagamento adottate per gli acquisti?

Durante le trattative verranno concordati dei termini di pagamento che osserveremo scrupolosamente.

Documenti e garanzia
I vostri veicoli sono coperti da garanzia?

Il nostro marchio di fabbrica è la "qualità riconosciuta". Tutti i nostri veicoli sono provvisti di omologazione TÜV. Ciò significa che ogni veicolo viene sottoposto all'arrivo a rigorosi controlli in conformità con le rigorose norme TÜV. Il rapporto di collaudo viene sempre messo a disposizione dei nostri clienti in maniera integrale e senza riserve. Inoltre trattiamo ogni reclamo con la dovuta serietà. In caso di difetti gravi non segnalati al momento dell'acquisto, provvederemo al rimborso (parziale) dei costi di riparazione.

Come posso sapere se un veicolo è del livello qualitativo da voi garantito?

Oltre novant'anni di esperienza ed un'alta percentuale di clienti fissi testimoniano una corretta attività d'impresa. Ogni veicolo viene sottoposto all'arrivo a rigorosi controlli sotto il controllo del TÜV. Il rapporto di collaudo viene sempre messo a disposizione dei nostri clienti in maniera integrale e senza riserve. In questo modo sanno esattamente cosa stanno acquistando. Questa è la nostra "qualità riconosciuta". Inoltre trattiamo ogni reclamo con la dovuta serietà. In caso di difetti gravi non segnalati al momento dell'acquisto, provvederemo al rimborso (parziale) dei costi di riparazione.

È possibile avere una targa per l'esportazione?

Sì, ce ne occupiamo noi. Vi sono quattro opzioni:

  1. Targa per l'esportazione olandese

- Valida esclusivamente per i veicoli sottoposti a regolare revisione automobilistica annuale in Olanda (APK)

- Valida 14 giorni in tutti i Paesi

- Può essere consegnata immediatamente nei giorni lavorativi

- Costi: da EUR 125,00 a EUR 150,00, assicurazione inclusa

  1. Zoll kennzeichen tedesca

- Possibile per tutte le autovetture, TUV

- Valida 14 giorni

- Tempi di consegna: max entro 3 giorno lavorativo

- Costi: EUR 350,00 assicurazione inclusa

  1. Targa austriaca

- Possibile per tutte le autovetture

- Valida 3 giorni, validità prorogabile

- Tempi di consegna: da 2 a 3 giorni lavorativi

- Costi: EUR 375,00 assicurazione inclusa

  1. Targa di transito doganale

- Per vetture con un certificato estero di avvenuto controllo tecnico in corso di validità

- Valida 14 giorni

- Tempi di consegna: 3 giorni lavorativi

- Costi: EUR 275,00 assicurazione inclusa


È possibile effettuare una prova su strada?

Certamente, da noi è possibile effettuare una prova su strada. Su richiesta, è possibile farsi accompagnare da uno dei nostri meccanici durante la prova.

Non riesci a trovare le risposte?

Noi parliamo la vostra lingua!

Aperto 6 giorni alla settimana

Visitare Kleyn
È possibile passare dalla vostra sede (senza appuntamento) per visionare un veicolo?

È possibile recarsi personalmente presso la nostra sede per visionare un veicolo durante i nostri orari di apertura. Si consiglia tuttavia di informarsi in anticipo se un determinato veicolo non sia stato già venduto nel frattempo.

È possibile inoltrare un incarico di ricerca sul vostro sito?

Sì, sul nostro sito è possibile registrarsi al servizio e-mail Truck alert ed indicare il veicolo desiderato. Non appena ci arriverà un veicolo in possesso delle caratteristiche indicate, invieremo un'e-mail. Un'altra opzione consiste nell'utilizzo della funzione di ricerca presente sul sito. È possibile salvare la ricerca/le ricerche in modo tale da poter ricercare sempre veicoli con le stesse caratteristiche.

Finanziamento & pagamento
I prezzi indicati sono IVA inclusa o esclusa?

Tutti i prezzi sono più IVA.

Acquistando un veicolo presso di voi, si è tenuti al pagamento dell'IVA?

La maggior parte dei nostri clienti non è soggetta al pagamento di IVA. Se si risiede in uno Stato membro UE diverso dall'Olanda e si è titolari di partita IVA europea in corso di validità, non si è soggetti al pagamento dell'IVA poiché la prestazione si configura come fornitura intracomunitaria. Ai clienti olandesi siamo invece obbligati ad addebitare il 19% di IVA. I clienti titolari di partita IVA potranno ovviamente richiedere il rimborso dell'IVA.

Come funziona il deposito cauzionale IVA per i clienti residenti in Paesi extra UE?

Chi risiede in un Paese extra UE ed acquista un veicolo, non è tenuto al pagamento dell'IVA. È tuttavia tenuto al versamento di un deposito cauzionale IVA il cui ammontare dipende dal prezzo di acquisto. Nel momento in cui il veicolo lascia il territorio UE, riceviamo una comunicazione da parte delle autorità doganali e provvediamo al rimborso immediato del deposito cauzionale versato.

Finanzi o noleggi i tuoi furgoni?

A causa della legislazione olandese, finanziamo o noleggiamo i nostri furgoni quando sono registrati nei Paesi Bassi. Possiamo aiutare la tua banca con tutti i dettagli sul furgone che desideri finanziare.

Il contratto di locazione finanziaria è disponibile anche per me?

Il contratto di locazione finanziaria è disponibile per le società registrate nei Paesi Bassi. Se possiedi una società registrata al di fuori dei Paesi Bassi, effettuiamo un ulteriore esame delle opzioni di leasing per il tuo paese. Il nostro personale di vendita ti contatterà al ricevimento del modulo di domanda e ti guiderà attraverso il processo di leasing.

Come posso riconoscere le fatture di Kleyn?

Controllate sempre che tutte le informazioni siano corrette e verificate anche il numero di conto corrente sulla fattura. Il nostro numero di conto è NL32 RABO 0317 8474 30.  Inoltre, inviamo sempre la posta da un dominio @kleyn. Queste informazioni non sono corrette o avete dei dubbi? Contattateci.

Cosa posso fare se dubito dell'autenticità di una fattura o di un'e-mail?

In caso di dubbio, potete sempre contattarci al numero +31 183 668 444 o a [email protected].

Spedizioni e trasporti
Qual è il modo più efficiente di trasportare più veicoli?

Se si desidera il trasporto di più motrici o semirimorchi con un'unica spedizione alle tariffe più basse possibili, l'impilaggio rappresenta probabilmente la soluzione ideale. In pratica, più veicoli vengono collocati insieme su un altro veicolo. Ciò dovrà ovviamente avvenire nella massima sicurezza e nel massimo rispetto di rigorosi requisiti per il personale ed il materiale. La nostra officina dispone della necessaria competenza e di dispositivi di sollevamento pesanti per effettuare questo tipo di operazione.

Come è possibile entrare in possesso dei necessari documenti di trasporto ed esportazione?

Abbiamo un ufficio specializzato che si occupa del disbrigo delle pratiche burocratiche. Grazie alla nostra presenza su scala mondiale e ad un'esperienza pluriennale, i nostri dipendenti possono fornire tutta l'assistenza necessaria per l'importazione, l'immatricolazione ed il trasporto via mare verso quasi ogni Paese del mondo.

Potete organizzare il trasporto del veicolo acquistato?

Certamente, possiamo recapitare il veicolo da lei acquistato in qualsiasi località del mondo. Per le destinazioni europee, il trasporto avviene nella maggior parte dei casi via strada. Per le destinazioni più lontane, provvediamo al trasporto del veicolo fino ad un porto marittimo olandese o belga. Da qui, il veicolo verrà trasportato via mare nel Paese di destinazione. Nel nostro catalogo online, in corrispondenza di ogni veicolo è possibile richiedere un preventivo indicativo delle spese di trasporto verso le destinazioni più frequenti del mondo.

Quali sono le spese di spedizione?

Se lo desideri, calcoliamo direttamente i costi di trasporto per il tuo veicolo sul sito Web durante il processo di ordinazione. I costi di trasporto comprendono il trasporto al porto, la spedizione, l'assicurazione e tutti i documenti che verranno inviati con DHL

È possibile ritirare il veicolo subito dopo l'acquisto?

È possibile ritirare il veicolo solo dopo il pagamento integrale del prezzo di acquisto, ovviamente a condizione che il veicolo sia provvisto di targa valida collegata al nome dell'acquirente. In caso di bonifico bancario, il veicolo verrà consegnato non appena il bonifico verrà accreditato sul nostro conto corrente.


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